Bestellen

Afhalen

Bij WMGames.nl worden alle bestellingen direct vanuit ons centrale magazijn verzonden, zodat we onze klanten optimaal van dienst kunnen zijn. Zelf afhalen is daarom helaas niet mogelijk.

Privacy

WMGames.nl hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en gaan uiterst zorgvuldig met jouw gegevens om. Deze worden niet aan derden verstrekt, tenzij jij daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven.

Welke gegevens verzamelen wij?

Om jouw bestellingen en opdrachten goed uit te voeren, registreren we: je naam (eventueel bedrijfsnaam), adres, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres, of je zakelijk of particulier bent, en de details van de bestelling of opdracht zelf. Bezoeken aan onze website worden (geheel anoniem) voor statistische doeleinden geregistreerd.

Wat doen we met deze gegevens?

We gebruiken je gegevens uitsluitend voor de afhandeling van bestellingen en voor communicatie daarover. Daarnaast houden we je via mailings op de hoogte van ontwikkelingen rond WMGames.nl—alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven. Gegevens worden nooit aan derden verstrekt, tenzij dit strikt noodzakelijk is (bijvoorbeeld voor verzending). Je kunt je te allen tijde informeren over de geregistreerde gegevens en je uitschrijven voor mailings.

Levertijd

Wanneer een product op voorraad is en vóór 12:00 uur wordt besteld, dan verzenden we het de volgende werkdag. Is een product niet op voorraad, neem dan contact met ons op voor een indicatie van de levertijd.

Verzending

WMGames.nl hanteert meerdere verzendtarieven, afhankelijk van je bestelling. Veel producten worden gratis verzonden. Waar van toepassing rekenen we de volgende verzendkosten: € 4,95, € 9,95 of € 27,50.

Betaalmethoden

Tijdens het plaatsen van een bestelling kun je kiezen uit de volgende betaalmethoden:

• Vooruitbetaling per bank
  Je bestelling wordt verzonden nadat de betaling is bijgeschreven.

• iDeal
  Betalen in jouw vertrouwde online bankomgeving; de bestelling kan snel worden verstuurd.

• PayPal
  Veilig betalen met creditcard in een beveiligde omgeving.

Suggesties & Klachten

Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons. Als je niet tevreden bent over onze service, laat het ons dan weten – je ontvangt binnen één week een reactie op je klacht. Voor suggesties kun je ons ook mailen; we waarderen je feedback om onze service te blijven verbeteren.